師大育成企業剪報

文/黃彥棻 (記者) 2008-06-27

除了軍警調人員適合取得電腦駭客鑑識偵查員的CHFI認證外，企業內的IT人員、資安人員網站管理人員，甚至是法務人員，都適合取得該認證。

刑事案件有犯罪偵查員作相關跡證的採樣與保存，但隨著網路犯罪的盛行，不論是政府、企業甚至是一般人，面對這種新型的犯罪型態，往往是束手無策。對於資安事件的電子證據採樣與保存，在臺灣不論是政府的軍、警、調人員，或者是企業的法務或IT部門同仁，都可以透過取得電腦駭客鑑識偵查員的認證（Computer Hacking Forensic Investigator，CHFI），了解完整鑑識流程，做到最好電子跡證的保存。

電腦駭客鑑識偵查員的認證是由EC –Council推出的，在臺灣總代理是翊利得資訊，包括翊利得資訊、資策會都有開CHFI的課程。資策會數位教育研究所資技中心組長吳念祖表示，因為 CHFI是EC-Council道德駭客認證（CEH）的進階認證，為了滿足資安技術人員的進階需求，從3年前剛推出的1年1班，到最近的1年3～4班。顯見，資安技術人員也開始意識到，資訊安全不能只作一半。

鑒真數位資深鑑識顧問黃敬博，長期在資策會教授CEH和CHFI認證課程。他認為，企雖然對於「資安鑑識」感到陌生，但其實很多企業早已經與鑑識沾上邊，例如，企業有智慧財產或專利資料外洩時，除了找律師準備提出訴訟外，企業也會找熟悉的系統廠商協助保全相關的犯罪跡證。

吳念祖表示，目前有很多軍警調職執法人員和工作上有接觸安全的資安人員、稽核人員、安全專家、網站管理者或網站架構整合者，都會來考取CHFI這張資安技術進階課程的證照。但黃敬博認為，「企業的法務人員，則是另外一群可以進一步了解資安鑑識流程的專業人士。」

目前資策會推出的CHFI 是2007年7月推出的3.0版，整個課程主要是從觀念、法規、Lab實作、流程、程序完整了解鑑識過程。因為所有的鑑識都與系統與網路相關，黃敬博也建議，若要更容易取得CHFI認證，除了官方規定必須先取得CEH認證外，他認為，事先取得微軟MCSE、Linux的LPI 1、思科包括CCNA、CCNP以及CCSP網路與資安認證，也有助於取得CHFI認證。

CHFI是1個5天的課程，認證課程面向較廣，首先是了解何謂鑑識，從基本設備、鑑識實驗室的環境規畫等；再者，就得先了解檔案與系統格式，才知道怎麼把已經被刪除或消失的證據找出來。接下來，鑑識人員就得知道如何按部就班做鑑識，並了解進行鑑識時，所有會發生的困難與挑戰。而怎麼寫鑑識報告，甚至進一步成為法庭上的專家證人，也都會在CHFI的篇章中詳細介紹到。

由於目前儲存裝置和手持設備的多元與複雜，連PDA、iPod還有黑莓機都有專章介紹如何進行鑑識。至於在鑑識工具的介紹篇章中，黃敬博表示，目前最常使用的鑑識軟體EnCase，有授權EC-Council推出CHFI的課程光碟，所有蒐證過程與內容都包含在課程光碟中。其他課程中教授的著名鑑識工具，包括Helix和其他Linux的鑑識工具。目前CHFI可以透過VUE及Prometric報名考試。

中華電信資安技術研發組組長李倫銓已取得CEH和CHFI兩張認證，他認為這是非常偏實務的資安認證考試，不過，CHFI考的人較少，除了CEH的門檻外，英文程度也是另外的門檻。文⊙黃彥棻

賀柏公司總經理黃仁典透過臺師大育成中心的協助，跨足保險資訊及網路入口。臺師大／提供
█曹松清█

賀柏公司擁有充裕的保險專業、軟體能力，但缺乏資訊安全的觀念及技術，因此與臺灣師範大學創新育成中心進行策略聯盟，順利跨足保險資訊及網路入口。

賀柏公司總經理黃仁典表示，保險產業是以人為本的事業，因此必須靠人來作為業務的推動橋樑；各大保險公司以業務為兵，進軍形形色色的客群，滿足不同族群保險需求。公司的基石是業務、業務的基石是客戶，最後客戶的基石又回歸為公司，因此形成三方互相依賴的情勢。

過去公司、業務、客戶的訊息傳遞依靠口耳、信件傳遞，時至今日，資訊如此發達，以往接觸電腦比例不高的世代過去了，業務推動上必須依賴更多資訊工具輔助，所以賀柏公司推出提供給業務端使用的軟體，讓業務能簡化工作內容，提升行銷績效與客戶服務品質。

賀柏公司從各個層面聆聽客戶的聲音，從保險業務們的回應中，了解到網路早已成熟，但一般入口網站皆未深入保險產業的經營，這使得在保險領域中具有極佳資訊優勢的賀柏公司嗅到商機，深深去思考藍海的方向。

黃仁典親自拜訪臺師大創新育成中心，雙方初步即達成共識，在賀柏公司的專業基礎中添入學界資源，後續更接受育成中心的建議，申請經濟部商業司的「協助服務業研究發展輔導計畫」，並獲得委員青睞，大幅降低企業研發資金缺口。

歷經接二連三的技術困難，或是視覺設計的多次改版，緊接而來的是落實行銷策略，先回歸到網路媒體宣傳廣告確認市場水溫，網路入口的服務點閱數逐漸攀高，驗證媒體宣傳的助益。之後再施行傳統的各保險公司分處宣傳策略，藉以增加付費會員及廣告主。

屬於賀柏公司原創的入口網站產出，推出公開透明的保險比較平台，促進保險業者良性競爭，競相推出好的保險產品給民眾選用，同時提升業務宣傳及接案管道，讓民眾輕易的了解多家保險公司的保單內容，化解過去人情保單或一知半解的保險專業，讓保險產業更加親民。

徵選新經濟動能-第7屆新創事業獎即日起開跑
國內唯一新創事業競賽獎項-新創事業獎，即日起至7月15日開始受理報名。新創事業向來被視為經濟體發展的動能及進步的泉源，由經濟部中小企業處主辦，至今已累積100家極具發展潛力的新創事業，只要擁有「新產品」、「新設計」、「新技術」、「新服務」或「新營運模式」3年內成立(94年7月15日)之新創事業，總獎金240萬元等你來挑戰。

百家得獎企業見證 獲奬後天空更寬廣
新創事業奬分為「科技利基產業」、「創新傳統產業」、「策略知識服務業」、「微型企業」四組，累積至上(6)屆，得家獎數已有100家，其中8家上市、上櫃或公開發行、1家事業併購，更有8家與育成中心共同投入研發計畫。其中無名小站，運用高圖片解析技術，成立國內規模最大的部落格，以10億元賣給雅虎奇摩；另以核心競爭力－無線射頻技術及國際行銷通路的瑞頻科技，以產品生產線分工的模式經營，客戶遍佈全球40餘國，均可見台灣優秀的新創事業體，躍上國際舞台的優異表現。

第7屆新創事業獎推廣活動
(申辦說明、得獎廠商經驗分享、計畫書重點解析)
說明會 :(6/4)台北、(6/5)台中、(5/27)嘉義、(6/11)台南四縣市
專屬網站 :dream.moeasmea.gov.tw/award/
電洽 :中華民國中小企業協會02-23660812轉172/170 曾暐志/林殷婷

保險產業是以人為本的事業，因此必須靠人來作為業務的推動橋樑；各大保險公司以業務為兵，進軍形形色色的客群，乃是為了滿足不同族群保險需求。公司的基石是業務、業務的基石是客戶，最後客戶的基石又回歸為公司，因此形成三方互相依賴的情勢。
過去公司、業務、客戶的訊息傳遞依靠口耳、信件傳遞，時至今日，資訊如此發達，以往接觸電腦比例不高的世代過去了，業務推動上必須依賴更多資訊工具輔助，所以賀柏公司推出提供給業務端使用的軟體，讓業務能簡化工作內容，提昇行銷績效與客戶服務品質。
雖然保險軟體的商機持續火熱，但賀柏公司卻憂心市場的紛亂，造成公司業務推動上的滯礙，黃總經理內心知道，這不是低價促銷、行銷方案可以化解的，必須找出市場的新藍海，才能帶領團隊走出封閉的局面。
於是，賀柏公司開始從各個層面聆聽客戶的聲音，從保險業務們的回應中，了解到網路早已成熟，但一般入口網站皆未深入保險產業之經營，這使得在保險領域中具有極佳資訊優勢的賀柏公司嗅到商機，深深去思考藍海的方向。
為了能夠提高成功的機率，黃總經理親自拜訪國立臺灣師範大學創新育成中心，雙方初步即達成共識，在賀柏公司的專業基礎中添入學界資源，後續更接受育成中心的建議申請經濟部商業司的「協助服務業研究發展輔導計畫」，並有幸獲得委員青睞，得以大幅降低企業研發資金缺口。
經過評估，賀柏公司擁有充裕的保險專業、軟體能力，但缺乏資訊安全的觀念及技術，因此與育成中心進駐企業進行策略聯盟，使得入口雛型逐漸形成。
計畫執行期間，與「鉅亨網」洽談堪稱順利，進而成為知名財經網路媒體的保險合作商，策略聯盟廠商也將規劃之工作項目順利完成，但俗話說：「計畫總是趕不上變化」，經過評估賀柏公司決定同時開發兩套網站，同時服務一般會員及「鉅亨網」會員，將需要保險者和理財規劃者區隔為兩個網站，這對剛踏入網路服務業的賀柏公司算是滿大的挑戰。
歷經接二連三的技術困難，或是視覺設計的多次改版，都被賀柏公司一一克服，緊接而來的是落實行銷策略，先回歸到網路媒體宣傳廣告確認市場水溫，網路入口的服務點閱數逐漸攀高，驗證媒體宣傳的助益。之後再施行傳統的各保險公司分處宣傳策略，藉以增加付費會員及廣告主。
過程中有許多汗水，但歷盡數不盡的加班日後，屬於賀柏公司原創的入口網站產出，推出公開透明的保險比較平台，將促進保險業者良性競爭，競相推出好的保險產品給民眾選用，同時提升業務宣傳及接案管道，更可以讓民眾輕易的瞭解多家保險公司的保單內容，化解過去人情保單或一知半解的保險專業，讓保險產業更加親民，民眾也更瞭解保險的涵義。

企業為了不斷的向上提昇，對於人才的取得與培育，演變成人力資源市場的爭奪戰，而身為組織要角的您，是否也想要擔任更重要的任務，或是儲備躍升的能量。為了達到這樣的目的，本單位辦理前特別邀請教練群凝聚共識，一起規劃結合「教練式教法」與「企業管理」的「Free、免費、Zero」的專業課程，敬請把握97年創業大師系列講座，師大期待您的大駕光臨。

課程特色：

講師特色：講師皆具有資深教練(Coach)式教學經驗，課程將適當採用教練式教學，讓課程效益倍增再倍增。
時間特色：333，每月第三週的週三，每場三小時，用您少少的時間，習得管理技巧與累積實力。
規劃特色：細心安排不同主題，循序漸進，同時教學納入不同的管理工具，再透過互動或實務操作，加強您的學習效果。

適用對象：

各級主管、專案經理、儲備主管。
工作上需管理或考核他人者。
希望強化部屬關係同時達成績效的主管。
具有企圖心，希望成為管理者。

整體課程規劃：

5/21（高林慧珍ALICE）主管角色能力與平衡計分卡
主題：主管角色、規劃、工作與職能
工具：平衡計分卡介紹
互動：工具應用實務操作
地點：臺北市和平東路一段129-1號(師大綜合大樓503會議室)
座位席數：50人

6/18（毛樂民LEO）高績效團隊
主題：團隊與高績效團隊VS團隊發展階段
工具：高績效團隊發展工具
互動與分享
地點：臺北市中正區思源街18號(臺大育成中心B棟1樓簡報室)
座位席數：48人

7/16（吳書嫻SUNNY）人際溝通與衝突管理
主題：針對個人面對人際時的風格、溝通的衝突管理等
工具：衝突與提昇效能工具
互動或活動
地點：臺北市南港區三重路19-11號E棟4樓(南港軟體育成中心訓練教室)
座位席數：42人

8/20（梅家仁JOYCE）SMART有效目標管理
主題：有效目標的設定與管理方式
工具：SMART介紹
互動：工具應用實務操作
地點：臺北縣板橋市大觀路一段59號(國立臺灣藝術大學教研大樓901教室)
座位席數：50人

9/17（鄧雲暉SANDY）創業領導教練
主題：創業者化身領導管理者
工具：創業領導模組策略
互動：教練協助領導策略應用
地點：臺北市中山區中山北路2段92號(台北馬偕平安樓15樓階梯教室)
座位席數：100人

10/15（何浩銘MURPHY）PMP與團隊溝通
主題：PMP之團隊溝通
工具：有效團隊溝通模組
互動：工具應用實務操作
地點：臺北市士林區基河路130號3樓(銘傳大學基河校區)
座位席數：50人

11/19（陳榮宗WINNER）核心領導與願景策略
主題：領導者願景策略重要性
工具：核心領導與願景策略制訂技巧
互動或分享
地點：臺北市和平東路一段129-1號(師大綜合大樓503會議室)
座位席數：50人

活動時程：

13:10~13:30 開始報到
13:30~13:40 長官致詞
13:40~14:00 招商說明會／廠商發表會／贊助單位
14:00~15:15 講座Part 1
15:15~15:35 Breaking time／名片互換
15:35~17:00 講座Part 2(含Q&A)

場地及報名方式：

請上網搜尋「師大育成」，最新消息即可點選報名！
交通路線可上網查詢各育成中心首頁。
各場講座額滿為止，請至師大育成中心首頁查看額滿情形。

指導單位：經濟部中小企業處、臺灣師範大學

主辦單位：中原大學創新育成中心、中華大學創新育成中心、淡江大學建邦創新育成中心、臺灣大學創新育成中心、臺灣藝術大學創新育成中心、銘傳大學創新育成中心、馬偕紀念醫院創新育成中心、環保綠色知識和技術育成支援中心

執行單位：臺灣師範大學科技學院、臺灣師範大學創新育成中心、商印整合行銷股份有限公司

協辦單位：臺北科技大學創新育成中心、臺北教育大學創新育成中心、空中大學創新育成中心、政治大學創新育成中心、南港軟體育成中心、社團法人中華民國中小企業協會

贊助單位：鴻越文化事業股份有限公司、精進財商顧問有限公司、台灣城鄉發展股份有限公司、知識遊學顧問有限公司、北澎科技股份有限公司、賀柏企管科技顧問股份有限公司